Оферта для молекулы (для страницы)

ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ

ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

Настоящая оферта устанавливает порядок оказания услуг и регулирует отношения между самозанятой Семеновой Еленой Геннадьевной ИНН220900868246 (далее – «Исполнитель») и лицом, которое акцептовало Оферту (далее – Заказчик).

Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг (полностью или частично).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее акцепт Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).

Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего договора на оказание информационно- консультационных услуг.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Онлайн-курс (курс) – совокупность услуг по предоставлению доступа к видеоурокам, объединенных единой тематикой и направленные на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме. Все материалы, входящие в состав онлайн-курса являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ.

Обратная связь – письменные и/ или устные ответы Исполнителя на вопросы в рамках онлайн-курса.

Общий чат – чат в мессенджере и / или в социальных сетях, созданный специально для всех слушателей онлайн-курса, в том числе для взаимодействия Заказчика с Исполнителем.

Заказчик – лицо, осуществившее акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.

Информационно-консультационные услуги – услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к закрытой группе в «ВКонтакте» и предоставление доступа к наполнению группы в соответствии с условиями Оферты. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

1.1. Предметом Оферты является возмездное оказание Заказчику информационно- консультационных услуг по проведению тренинга (курса) «Молекула 2.0» в форме видеозаписей, онлайн сессий и консультационных мероприятий по сети Интернет через предоставление специального доступа к закрытой группе «ВКонтакте», в порядке и сроки, предусмотренные офертой (текст оферты размещен по ссылке https://semenovaegschool.ru/molecula-kurs

1.2. Договор на оказание информационно-консультационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

1.3. Курс не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 No 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в проводимом курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.

1.4. Все заголовки разделов (статей) используются в Оферте исключительно для удобства использования (прочтения) последних и никак не влияют на толкование ее условий.

1.5. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

1.6. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео, запись голоса (иные медиа-материалы) с участием Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Заказчик дает Исполнителю согласие на использование указных материалов.

2. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Услуги оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах сайта. Доступ к онлайн-курсу сохраняется за Заказчиком после окончания срока оказания услуг в течение времени, указанного на сайте.

2.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения курса.

2.3. Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к материалам оплаченных услуг, размещенным в закрытой группе в «ВКонтакте» (с помощью направления ссылки для вступления в группу), при условии 100% предоплаты этой услуги. По соглашению сторон доступ может быть предоставлен после частичной оплаты услуг в соответствии с разделом 3 договора.

2.4. С момента полной (частичной) оплаты услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет- коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику гиперссылку,

Описание, объем и содержание курса размещены сайте Исполнителя

(далее – сайт). Заказчик ознакомлен, что каждый модуль продается как самостоятельный курс.

https://semenovaegschool.ru/

Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об

оказываемой услуги по его требованию.

которая ведет к закрытому от общего доступа группу в «ВКонтакте», где Заказчику открывается доступ к онлайн-курсу в течение срока оказания услуг доступа.

2.5. Услуга по предоставлению доступа к видеоурокам и онлайн сессиям (при наличии), входящим в состав курса, считается оказанной с момента предоставления такого доступа Заказчику. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к онлайн-курсу, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался онлайн-курсом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

2.6. Курс представляет собой совокупность отдельных услуг (уроков). Оказание и приемка каждой отдельной услуги (урока) происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком. Открытие доступа к изучению следующего урока подтверждает оказание услуг в части прошлого урока Исполнителем и их приемку Заказчиком. При этом если Заказчик приобрел доступ после окончания курса, то доступ предоставляется ко всем видеоурокам сразу, а следовательно услуга оказана в полном объеме с момента предоставления доступа.

2.7. Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда домашние задания не высылались Заказчиком на проверку.

2.8. Заказчик самостоятельно несет риск участия в онлайн-курсе и, соответственно, риск принятия исполнения услуг по договору. В случае если Заказчик не принял участие в онлайн-курсе (не принял исполнение либо принял его частично), возврат стоимости услуг, продление сроков оказания услуг либо предоставление права участия в ином онлайн-курсе Исполнителем не производится, либо производится по усмотрению Исполнителя.

2.9. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.

2.10. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту semenova.school@yandex.ru В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

2.11. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в курсе без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на тренинге (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников курса или спикера, отклонение от темы курса, реклама, нецензурные высказывания), а также за нарушение законодательства РФ.

2.12. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в изучении онлайн-курса без возврата денежных средств в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в курсе третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в прохождении курса, третьим лицам за плату.

2.13. В случае неоплаты стоимости услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки, либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки договор не считается заключенным.

2.14. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.

2.15. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по договору, своевременно и самостоятельно знакомится со сроками оказания услуг, размещенными на сайте Исполнителя в сети интернет по адресу: https://semenovaegschool.ru/. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте.

Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно по электронному адресу: semenova.school@yandex.ru

Если такого уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги. Информация о изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.

3.2. Информация о стоимости оказываемых услуг по настоящему Договору размещается на Сайте Исполнителя.

3.3. Оплата оказываемых по договору услуг производится Заказчиком в размере 100%, единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.

Исполнитель имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты услуг – на индивидуальной основе. Так, Исполнитель имеет право предложить Заказчику рассрочку оплаты услуг, которая предоставляется путем подписания самостоятельного договора о предоставлении доверительной рассрочки. Возможность предоставления доверительной рассрочки определяется Исполнителем самостоятельно.

3.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в

установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.

3.5. Стоимость, а также специальные предложения по цене, ограниченные во времени, указанные в социальных сетях или на сайте Исполнителя, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. При этом стоимость ранее оплаченного Заказчиком онлайн-курса не изменяется.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПОРЯДОК

ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

4.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.

4.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.

4.3. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами.

4.5. Возврат денег осуществляется в соответствии с п. 4.9 настоящей оферты. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит договору.

4.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных договором и законодательством Российской Федерации.

4.7. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента оказания услуги.

4.8. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

4.9. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате и комиссий банков.

Стоимость отдельных видеоуроков и онлайн сессий, входящих в состав курса, определяется по следующим формулам:

4.9.1. Онлайн курс «Молекула 2.0. Модуль 1» стоимость отдельных видеоуроков определяется по формуле: стоимость курса / 7 (количество уроков).

4.9.2. Онлайн курс «Молекула 2.0. Модуль 2» стоимость отдельных видеоуроков определяется по формуле: стоимость курса / 8 (количество уроков)

4.9.3. Онлайн курс «Молекула 2.0. Модуль 3» стоимость отдельных видеоуроков определяется по формуле: стоимость курса / 8 (количество уроков).

4.9.4. Онлайн курс «Молекула 2.0. Модуль 4» стоимость отдельных видеоуроков определяется по формуле: стоимость курса / 8 (количество уроков).

4.9.5 Онлайн курс "Молекула 2.0. Модуль 5" стоимость отдельных видеоуроков определяется по формуле: стоимость курса / 8 (количество уроков).

4.10 Оказание Исполнителем услуг по проверке домашних заданий не влияет на стоимость отдельного видео урока или онлайн сессии, если домашнее задание не выполнялось Заказчиком.

4.11. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту semenova.school@yandex.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.

4.12. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 4.11.

4.13. Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Заказчика в течение 10 рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком, в течение 15 рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.

4.14. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по договору-оферте,

то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания договора-оферты.

4.15. В случае переноса срока оказания услуг действие настоящей оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по вине Исполнителя Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.

5. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ

5.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

5.3. Исполнитель в ходе оказания услуг вправе требовать у Заказчика выполнения «домашних заданий» — определенных действий Заказчика, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе проведения курса, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы курса, а также для иных целей Исполнителя. «Домашние задания» направляются Заказчику посредством электронной связи: на электронную почту либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1. Все материалы онлайн-курса могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления.

6.2. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также редактированном виде частично или полностью материалы онлайн-курса.

6.3. Заказчик также не имеет права использовать материалы онлайн-курса, в том числе полученные в качестве наглядных пособий и информационно-аналитических продуктов или их частей, иным образом для массового воспроизведения, доведения до всеобщего сведения.

6.4. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Принятие условий Оферты означает согласие Заказчика на хранение и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

7.2 Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям договора, иных обязательств, предусмотренных договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов.

7.3. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.

7.4. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок.

7.5. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.

7.6. Персональные данные, которые Заказчик предоставляет Исполнителю: - фамилия, имя, отчество;

- номер телефона;

- электронная почта.

7.7. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем отправки заявления на электронную почту Исполнителя semenova.school@yandex.ru.

7.8. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.

8.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

8.3. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.

8.4. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право

использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.

8.5. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений по электронной почте.

8.6. Любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе.

8.7. В случае если какое-либо положение или какая-либо часть положения договора на условиях Оферты признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора на условиях Оферты остаются в полной силе и действии.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Семенова Елена Геннадьевна

ИНН 220900868246

Электронная почта: semenova.school@yandex.ru

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все материалы Онлайн-курса могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления.
7.2. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также редактированном виде частично или полностью материалы Онлайн-курса.
7.3. Заказчик также не имеет права использовать материалы Онлайн-курса, в том числе полученные в качестве наглядных пособий и информационно-аналитических продуктов или их частей, иным образом для массового воспроизведения, доведения до всеобщего сведения.
7.4. При получении индивидуальной ссылки доступа к Онлайн-курсу, Заказчик не имеет права распространять ее третьим лицам («делиться» ею с третьими лицами).
7.5. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий / действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
8.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Онлайн-курса и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Онлайн-курса.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, отсутствия Заказчика на онлайн-мероприятиях, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим со стороны Заказчика.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.5. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и привлекаемых им консультантов, экспертов, кураторов или спикеров, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.6. В случае нарушения иных условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Принятие условий Оферты означает согласие Заказчика на хранение и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
9.2. Приобретая доступ к Онлайн-курсу Заказчик даёт разрешение Исполнителю обрабатывать: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать, персональные данные, перечисленные в п. 9.5 Оферты.
9.3. Согласие действительно с момента сообщения Заказчиком его данных до момента их отзыва Заказчиком. Отзыв предполагает направление документа с требованием прекратить обработку персональных данных в адрес Исполнителя.
9.4. Согласие на обработку персональных данных, указанных в п. 9.5 Оферты, предоставляется Заказчиком Исполнителю в целях исполнения обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Исполнителя в ходе исполнения договора на условиях Оферты, в том числе, для осуществления Исполнителем и/или его уполномоченными представителями контактов с Заказчиком.
9.5. Персональные данные, которые Заказчик предоставляет Исполнителю:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- электронная почта.
9.6. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем отправки заявления на электронную почту Исполнителя semenova.school@yandex.ru.
9.7. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.

10. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ РАЗНОГЛАСИЙ

10.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
10.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты.
10.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
10.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Заказчик согласен получать рекламную и информационную рассылку от Исполнителя по СМС, в мессенджерах (WhatsApp, Telegram), в сообщениях, отправляемых в социальной сетях, по электронной почте.
11.2. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений по электронной почте.
11.3. Любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе.
11.4. В случае если какое-либо положение или какая-либо часть положения договора на условиях Оферты признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора на условиях Оферты остаются в полной силе и действии.
11.5. Оферта, а также вопросы, не урегулированные ей, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Семенова Елена Геннадьевна
ИНН 220900868246
Электронная почта: semenova.school@yandex.ru